Inicialmente, en la formación de abogados, se habla mucho de dominar el derecho y obtener títulos, pero poco se dice sobre la inteligencia emocional en la profesión jurídica para alcanzar los objetivos personales.
Lo cierto es que cualquiera que quiera ejercer la abogacía debe estar preparado para resolver problemas. Y esa es, de hecho, la razón por la que sus clientes acudirán a usted.
Por otro lado, lo que nadie te dice es que para resolver problemas, es fundamental tener control sobre tus emociones y saber cómo racionalizar las situaciones.
¿Por qué es importante la inteligencia emocional?
En primer lugar, sería imprudente hablar del tema sin mencionar a Daniel Goleman , un distinguido académico en el tema de la inteligencia emocional, incluso en el ámbito jurídico.
Según él, el coeficiente emocional (CE) de una persona contribuye en un 80% a su éxito en la vida, mientras que el coeficiente intelectual (CI) solo contribuye en un 20%.
Por lo tanto, es innegablemente perjudicial que los abogados, durante su formación, no estén preparados para abordar uno de los temas más relevantes para el éxito: la inteligencia emocional en la profesión jurídica.
¿Cómo puedes mejorar tu inteligencia emocional en la profesión jurídica?
Según Goleman , la inteligencia emocional se divide en competencias que deben trabajarse una por una en la rutina diaria, veamos:
conciencia de sí mismo
Ante todo, un abogado necesita comprender el grado de emoción que implica su trabajo. Solo así podrá identificar qué aspectos deben modificarse. Por eso, según el autor, un profesional que no reconoce sus emociones no sabrá cuándo ni cómo controlarlas.
autorregulación
Es en este ámbito donde el ilustre Goleman aborda la gestión de las emociones. En la profesión jurídica, esta habilidad refleja la necesidad del abogado de controlar su ego. Es en esos momentos cuando los impulsos pueden desbordarse; por lo tanto, cualquier postura debe ir siempre precedida de una cuidadosa evaluación.
Motivación
Siguiendo esta línea de pensamiento, todo abogado con inteligencia emocional se motiva por valores internos, que no necesariamente están vinculados a las recompensas que pueda recibir por actuar correctamente. Por el contrario, lo que motiva al abogado emocionalmente inteligente es la convicción de que la prestación de servicios profesionales se basa en su compromiso y no en las circunstancias ni en el cliente.
Habilidades sociales
Ser abogado y carecer de habilidades sociales son definitivamente incompatibles. En esta etapa, un abogado que ya posee inteligencia emocional, autocontrol y motivación debe buscar la interacción social. Esta interacción no está necesariamente ligada a la introversión o la extroversión, sino a la capacidad de persuadir mediante un discurso estratégico. Por lo tanto, un abogado que interactúa bien no es necesariamente el que más habla o se expresa de la manera más llamativa, sino el que sabe transmitir su mensaje con claridad y ganarse la confianza del interlocutor.
Empatía
Finalmente, en palabras del abogado Wagner Odri :
" El ejercicio de la abogacía con respeto y empatía es la más noble de las profesiones. Sin ellas, es la más perversa de todas ."
La empatía es, básicamente, el arte de ponerse en el lugar del otro. Es importante tener en cuenta que esto no justifica que el abogado se deje llevar por sus emociones, sino que es una advertencia para que aborde el caso consciente de la relevancia que el resultado tendrá en la vida del cliente. Este valor debería motivar al abogado a otorgarle al caso la misma importancia que el cliente. Por el contrario, muchos abogados que carecen de empatía tratan el caso del cliente como un simple número.
Conclusión
En vista de todo lo expuesto, es lógico concluir que algunas de estas habilidades son deficientes. Por lo tanto, la alternativa para desarrollar la inteligencia emocional en el ámbito jurídico es, sin duda, trabajar también en las habilidades emocionales. Esto le permitirá convertirse en un profesional capaz de resolver los problemas de los clientes con sabiduría, racionalidad y asertividad.
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