¿Qué podría distraerte al usar una aplicación o visitar un sitio web por primera vez? Aunque no puedas responder a esa pregunta, hay alguien que siempre debería pensar en ello: el profesional de UX, quien trabaja enfocado en la experiencia del usuario.
Probablemente hayas encontrado algunos de estos términos en línea: UX Diseño, Escritura de UX, Experiencia de usuario e Investigador de UX, Éstas son algunas de las posibilidades de trabajar en un mercado en constante crecimiento.
Pero ¿qué es exactamente lo que funciona en UX?
Según Polli Lopes, diseñadora e investigadora de UX, «se trata de tener una visión holística centrada en el usuario». Esta declaración de la diseñadora en Comunicação em Pauta, evento promovido por IDP, deja aún más claro que se trata de un área 100 % centrada en el uso del producto final.
Y pensar en la experiencia del usuario no se trata solo de crear pantallas, sitios web o aplicaciones atractivas. Es un trabajo que va más allá del diseño; debes conocer a tu público y utilizar recursos de diversas áreas del conocimiento, como la psicología.
En resumen, trabajar con foco en la experiencia del usuario se puede definir como:
- para comprender mejor al usuario y sus necesidades;
- Comprenda las tecnologías que sus usuarios utilizan diariamente;
- Establecer estrategias para mejorar la interacción entre los usuarios y la tecnología.
Con todo esto en mente y bien aplicado, es posible evitar volverse viral por falta de comprensión del producto. Como el cartón de leche con tapa que se viralizó en todas las redes sociales con el video del usuario abriéndolo por un lateral.
el mercado de trabajo
Posiblemente como resultado de la era de la transformación digital en las grandes empresas, el mercado de la UX lleva varios años en crecimiento. Las empresas han comprendido la importancia de esta área para sus negocios, lo que se refleja en una alta demanda de profesionales especializados en la experiencia del usuario.
Entre 1983 y 2017, el número de profesionales de UX aumentó de 1.000 a aproximadamente 1 millón. Esta cifra es resultado de un estudio realizado por NN/g, que también proyectó el crecimiento del mercado hasta 2050, pronosticando un aumento de aproximadamente 100 millones de personas trabajando en experiencia de usuario.
Como puede ver en el gráfico, estamos al inicio de la curva de crecimiento. ¿Pero qué significa eso? Esta es su puerta de entrada a un mercado en constante crecimiento y también el mejor momento para consumir contenido y aprender más sobre el sector.
No faltan contenidos de UX online, con numerosos cursos, los famosos maratones, etc. Pero para mejorar tu experiencia aquí, vamos a facilitar tu búsqueda y te enviaremos directamente a la clase abierta. UX: Experiencia de usuario, de IDP, impartido por Bruno Deos
