La rápida evolución tecnológica de las últimas décadas ha brindado numerosas oportunidades, pero también ha planteado importantes desafíos en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos personales.
En este contexto, el papel de los abogados se vuelve crucial para garantizar la defensa de los derechos individuales frente al mal uso y el uso no autorizado de la información personal por parte de la tecnología.
En este artículo, abordaremos los principales desafíos legales relacionados con las violaciones de la privacidad y el uso indebido de la información personal por parte de la tecnología, ofreciendo orientación relevante para los abogados que trabajan en este campo, el cual está en constante evolución, así como para aquellos que buscan trabajar en esta área.
Exploraremos los marcos legales y regulatorios, con especial énfasis en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) en Brasil, analizando las obligaciones de las organizaciones y los derechos de las personas en relación con la protección de su información personal.
Además, destacaremos el papel del abogado en diferentes ámbitos, desde el asesoramiento sobre el cumplimiento de la ley hasta la búsqueda de reparación en casos de violaciones de la privacidad.
El derecho a la privacidad
El artículo 5 de la Constitución de la República Federativa de Brasil consagra un amplio abanico de derechos y garantías fundamentales, que gozan de la máxima protección, prohibiendo cualquier posibilidad de su violación, entre los que se encuentra el derecho a la privacidad.
El derecho a la privacidad es un derecho fundamental, consagrado en la Constitución Federal, ubicado en el artículo 5, incisos X, XI y XII, e incluye el derecho a la intimidad, la vida privada, el honor y la imagen, derechos distintos y considerados de forma autónoma, como se detalla a continuación:
Artículo 5. Todos son iguales ante la ley, sin distinción de ninguna clase, garantizando a los brasileños y a los extranjeros residentes en el país la inviolabilidad del derecho a la vida, la libertad, la igualdad, la seguridad y la propiedad, en los siguientes términos:
(...)
X - la intimidad, la vida privada, el honor y la imagen de las personas son inviolables, asegurando el derecho a la reparación del daño material o moral resultante de su violación;
XI – El domicilio es el asilo inviolable del individuo; nadie puede entrar en él sin el consentimiento del residente, salvo en casos de delito grave o catástrofe, o para prestar asistencia, o, durante el día, por orden judicial; (Véase la Ley N° 13.105, de 2015) (Fecha de entrada en vigor)
XII – El secreto de la correspondencia y de las comunicaciones telegráficas, de datos y telefónicas es inviolable, salvo, en este último caso, por orden judicial, en las circunstancias y de la manera establecidas por la ley para los fines de la investigación penal o la instrucción procesal penal; (Véase la Ley N° 9.296 de 1996)
El derecho a la privacidad es un principio fundamental que protege la libertad y la autonomía individual de las personas en relación con su información personal, sus actividades y sus relaciones personales. Se basa en la idea de que cada individuo tiene derecho a controlar el acceso, el uso y la divulgación de su información privada.
Los aspectos mencionados están protegidos por leyes y reglamentos en diferentes países, que establecen límites para la recopilación, el almacenamiento y el uso de información personal por parte de gobiernos, empresas y otras organizaciones.
Además, el derecho a la privacidad está reconocido como un derecho humano en diversas declaraciones y convenciones internacionales, como la Declaración Universal de Derechos Humanos y el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
También está protegida por leyes nacionales específicas, como las leyes de protección de datos y las leyes de secreto profesional.
El uso de la información personal por parte de la tecnología
En el contexto actual, con el avance de la tecnología y la proliferación de dispositivos digitales, han surgido nuevos desafíos para la protección de la privacidad.
Cuestiones como la recopilación masiva de datos, la vigilancia gubernamental, el uso de algoritmos de análisis de datos y la privacidad en línea han generado debates y exigido actualizaciones de las leyes y políticas de protección de la privacidad.
El uso generalizado de datos personales por parte de organizaciones estatales y privadas, a través de tecnologías de la información avanzadas, plantea nuevos desafíos al derecho a la privacidad.
La combinación de diversas técnicas automatizadas permite obtener información sensible sobre los ciudadanos, que posteriormente puede utilizarse para fundamentar la toma de decisiones económicas, políticas y sociales.
Por lo tanto, en la actualidad se está produciendo una gran invasión de la privacidad, debido al constante crecimiento de los canales de información, ya sea a través de diversos recursos tecnológicos emergentes o a través de una supervisión ineficiente de las acciones de los organismos públicos.
Responsabilidad por el uso de la información personal
La creciente exposición que la tecnología de la información genera en la vida de cada individuo exige una reevaluación del derecho constitucional a la privacidad.
Es decisión exclusiva del ciudadano contar o no su historia, revelando así su intimidad y su vida privada.
Por lo tanto, los organismos públicos tienen la obligación de proteger y prevenir cualquier violación, salvo cuando la propia legislación vigente relativice dichos derechos, de los derechos a la privacidad e inviolabilidad de cada ciudadano.
Muchos países cuentan con leyes específicas de protección de datos que establecen los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en el tratamiento de información personal.
Estas leyes generalmente exigen que las organizaciones obtengan el consentimiento apropiado para recopilar y utilizar datos personales, además de imponer obligaciones en materia de seguridad y notificación de violaciones de datos.
En Brasil, la responsabilidad de los agentes por el uso indebido y no autorizado de información personal está regulada por la Ley General de Protección de Datos (LGPD), que entró en vigor en septiembre de 2020. La LGPD establece directrices y obligaciones para la protección de datos personales y prevé sanciones en caso de incumplimiento.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) prevé la aplicación de sanciones administrativas por parte de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), organismo encargado de supervisar y hacer cumplir la ley. Las sanciones pueden incluir advertencias y multas, según el caso.
Además de las sanciones administrativas, la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) también prevé la posibilidad de emprender acciones legales por daños morales o materiales causados por el uso indebido de datos personales.
En el ámbito penal, el uso indebido y no autorizado de información personal puede clasificarse como delito según el Código Penal brasileño, como el acceso no autorizado a sistemas de información, la violación del secreto profesional e incluso delitos contra el honor y la privacidad.
El papel del abogado
Un abogado especializado en derecho de privacidad y protección de datos tiene como objetivo proteger los derechos de las personas en lo que respecta a su privacidad e información personal.
En este contexto, un abogado puede brindar asesoramiento para garantizar que las prácticas de recopilación, uso y almacenamiento de datos cumplan con la legislación aplicable, como la LGPD en Brasil, así como ayudar en la redacción de políticas de privacidad y términos de uso.
En caso de violación de la privacidad o uso indebido de información personal, un abogado puede ayudar a identificar los daños sufridos por las personas afectadas y a obtener una indemnización mediante acciones legales.
Esto puede implicar el análisis de los daños morales, los daños materiales y otros tipos de pérdidas resultantes de la infracción.
Un abogado especializado en derecho digital y cibernético puede trabajar en el análisis de delitos cibernéticos, violaciones de la privacidad en línea, rastreo no autorizado, suplantación de identidad (phishing ) y otros problemas, buscando responsabilizar a los involucrados y proteger los derechos de sus clientes.
Por último, un abogado puede ayudar a revisar y negociar contratos y acuerdos relacionados con el uso de información personal, como acuerdos de licencia de software, términos de servicio y acuerdos de procesamiento de datos.
El objetivo es garantizar que el derecho a la privacidad de las personas esté debidamente protegido y que los términos del contrato sean justos y equilibrados.
Referencias
Silva, Danilo Alves. Entienda qué es el derecho a la privacidad y por qué es importante. Aurum, noviembre de 2022.
Araújo, Lucimara Brandão Reis. La intimidad de la persona humana como Derecho Constitucional. Julio, septiembre de 2017.
Artículo 5 de la Constitución Federal.
Hirata, Alessandro. Derecho a la privacidad. Enciclopedia Jurídica de la PUCSP, abril de 2017.
